معلومات حول حماية البيانات
إننا نأخذ مسألة حماية البيانات وسريتها بجدية كبيرة.
يرجى قراءة هذه المعلومات المتعلقة بحماية البيانات بعناية قبل تقديم أي بلاغ.
جمع البيانات الشخصية
إذا قدمت بلاغًا لمنظمة قرى الأطفال الدولية (SOS) بواسطة هذه القناة الإلكترونية للإبلاغ عن المخالفات، فإننا نجمع البيانات الشخصية التالية:
- الأسماء، وغير ذلك من البيانات الشخصية التي تذكرها في البلاغ.
- اسمك، في حال إفصاحك عن هويتك، وعلاقتك بمنظمتنا، مثل: موظف، أو شريك عمل.
- يرجى ملاحظة أن الملفات يمكن أن تتضمن بيانات شخصية مخفية. وبالتالي، إذا أردت أن تبقى هويتك مجهولة، فيرجى التأكد من إزالة هذه البيانات قبل رفع أي ملف.
التعامل السري مع البلاغات
يتم جمع المعلومات التي تقدمها للتعامل مع البلاغ الذي قدمته فقط، ولن يتم الإفصاح عن محتواه لأي طرف لا يرتبط بهذا الغرض إلا وفق متطلبات القانون. يجري التعامل مع بلاغك بسرية شديدة. وتتم مراجعة سائر التقارير من قبل موظفين مدربين بشكل خاص في فريق النزاهة والامتثال والشؤون القانونية أو فريق رعاية الطفل وحمايته. هؤلاء الأشخاص هم فقط المخولين بالوصول إلى البيانات المخزنة، ويمكن أن يتواصلوا معك عبر صندوق بريدك. لإجراء تحقيق تفصيلي، فستتم مشاركة بياناتك مع موظفين معينين آخرين في منظمة قرى الأطفال الدولية (SOS)، أو مع موظفين معينين في منظماتنا الأعضاء في (SOS) (على سبيل المثال إذا تضمن التقرير عمليات في إحدى المنظمات الأعضاء). وقد تكون تلك المنظمات مسجلة في دول خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، حيث يمكن أن تكون القوانين السارية مختلفة فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية. وقد نشرك أيضًا أخصائيين خارجيين، مثل محامين، أو مدققين، أو خبراء قضائيين، والذين سيحققون في الواقعة التي أبلغت عنها بالنيابة عنك، والذين يكونون ملزمين بالتزامات السرية للحفاظ على سرية المعلومات التي تقدمها. وعلى أي حال، فإذا قدمت اسمك أو معلومات يمكن أن تكشف عن هويتك، فستتم مشاركة هذه البيانات بحرص فقط وفق مبدأ الحاجة إلى المعرفة مع موظفي منظمة (SOS) المعينين أو المتخصصين الخارجيين الذين يحتاجون إلى البيانات لمتابعة واجبات عملهم. كما يمكن أن تستخدم البيانات التي تبلغ عنها لإخفاء هوية التحليلات الإحصائية.
معلومات الأشخاص المعنيين
في إطار تطبيق مبدأ المحاكمة العادلة والمتطلبات القانونية، فإننا نبلغ الأشخاص المعنيين بشأن السلوك غير الملائم المحتمل ضلوعهم فيه، طالما أن هذه المعلومات لا تشكل خطرًا على التحقيق. ووفق ما يسمح به القانون، لن يتم الكشف عن هويتك وبياناتك الشخصية.
مدة الاحتفاظ
إننا نحتفظ بالبلاغات طوال المدة اللازمة للمراجعة والتحقيق وإتمام الإجراءات القانونية المحتملة، أو بمقدار ما يلزمنا القانون بذلك. وبعد ذلك يتم حذف البلاغات أو طمس هويتها، بحيث تتم إزالة أية إشارة إلى هويتك إلى غير رجعة.
الإدارة المختصة وأمن البيانات
إن قسم النزاهة والامتثال والشؤون القانونية لمنظمة قرى الأطفال الدولية SOS، ومقره Hermann-Gmeiner-Str. 51, 6020 Innsbruck, Austria، مسؤول عن حماية البيانات فيما يتعلق بقناة الإبلاغ عن المخالفات هذه. إن قناة الإبلاغ عن المخالفات تعمل باسم منظمة قرى الأطفال الدولية (SOS) وبالنيابة عنها من قبل مؤسسة متخصصة بهذه الخدمة، وهي مؤسسة EQS Group GmbH, Karlstraße 47, 80333 Munich, Germany. والبيانات الواردة في قناة التبليع عن المخالفات محمية بواسطة تدابير تقنية وتنظيمية واسعة النطاق. ومن بين أمور أخرى، يتم تشفير البيانات بحيث لا تستطيع مؤسسة EQS Group GmbH الاطلاع عليها. ولا يصل إلى البيانات المخزنة سوى الموظفين المدربين خصيصًا في فريق النزاهة والالتزام والشؤون القانونية أو فريق رعاية الأطفال وحمايتهم في منظمة قرى الأطفال الدولية (SOS). وللحفاظ على التواصل بين حاسبك وقناة الإبلاغ عن المخالفات، يُخزَّن على حاسوبك مؤقتًا ملف تعريف ارتباط لا يحتوي إلا على معرف جلسة. ملف تعريف الارتباط المذكور صالح فقط حتى نهاية جلستك وتنتهي صلاحيته فور غلقك للمتصفح.
شكرًا جزيلًا لك على انتباهك وتخصيصك وقت لتقديم البلاغ!
لمنظمة قرى الأطفال الدولية SOS
قسم النزاهة والامتثال والشؤون القانونية