Información sobre la protección de datos
Nos tomamos muy en serio la confidencialidad y la protección de datos y cumplimos la normativa nacional vigente de protección de datos. Por favor, antes de enviar un mensaje lea detenidamente esta información sobre protección de datos.
Propósito del sistema de denuncia
El sistema de denuncia (BKMS® System) tiene por objetivo recibir y procesar mediante un canal seguro y confidencial los mensajes sobre determinados delitos y violaciones de la ley, p. ej., los referidos a la delincuencia económica y la corrupción. Puede encontrar más detalles en el propio BKMS® System.
Autoridad responsable
La parte responsable de la protección de los datos del sistema de denuncia es
Phoenix Contact GmbH & Co. KG
Flachsmarktstr. 8
32825 Blomberg (Alemania)
Tel. +49 5235 3-00
Fax +49 5235 3-41200
info@phoenixcontact.com
El sistema de denuncia lo administra una empresa especializada, EQS Group AG, Bayreuther Str. 35, 10789, Berlín, Alemania, en nombre de Phoenix Contact GmbH & Co KG (denominada en lo sucesivo «Phoenix Contact»).
Seguridad de los datos
Los datos personales y la información introducida en el sistema de denuncia se almacenan en una base de datos gestionada por EQS Group AG en un centro de datos de alta seguridad. EQS Group AG no tiene acceso a los datos. Esto se garantiza en el procedimiento certificado a través de medidas técnicas y organizativas exhaustivas. Todos los datos se encriptan y almacenan con varios niveles de protección por contraseña, de manera que el acceso esté restringido a un grupo muy pequeño de personas expresamente autorizadas por Phoenix Contact.
La comunicación entre su ordenador y el sistema de denuncia se realiza por medio de una conexión cifrada (SSL). Su dirección IP no se guardará cuando utilice el sistema de denuncia.
Tipo de información personal recogida
El uso del sistema de denuncia es voluntario. Si envía un mensaje por medio del sistema de denuncia, recogeremos la siguiente información personal:
- su nombre, si ha decidido revelar su identidad o está obligado a hacerlo (p. ej.: informantes en Portugal);
- si es usted un empleado de Phoenix Contact; y
- los nombres y otra información personal de los individuos que usted mencione en su mensaje, si procede.
Tratamiento confidencial de los mensajes
Los mensajes son recibidos en el BKMS® System por un pequeño grupo de abogados expresamente autorizados y con formación específica, pertenecientes a un despacho de abogados externo con presencia internacional. Dichos abogados autorizados evaluarán el caso y realizarán las investigaciones necesarias para cada caso concreto. Cualquier comunicación adicional necesaria entre los abogados – que están obligados al secreto profesional – y usted, el informante, se llevará a cabo a través del BKMS® System de manera plenamente confidencial y, si usted lo desea, anónima.
Previa consulta con usted, la información transmitida será remitida por el despacho de abogados al departamento de gestión del cumplimiento corporativo de Phoenix Contact, protegiendo plenamente su anonimato —si usted lo desea— y será analizada minuciosamente para determinar los siguientes pasos. Si la sospecha inicial se refuerza, se tomarán medidas adicionales. Al procesar un mensaje o realizar una investigación especial, puede ser necesario compartir los mensajes con otros empleados de Phoenix Contact o con empleados de otras empresas del Grupo Phoenix Contact, p. ej., si los mensajes se refieren a incidentes ocurridos en filiales de Phoenix Contact. Estas últimas pueden estar ubicadas en países que no pertenezcan a la Unión Europea o al Espacio Económico Europeo, y que tengan normativas diferentes sobre la protección de datos personales.
Al compartir los mensajes, siempre garantizamos que se cumplan las normativas aplicables de protección de datos. Todas aquellas personas que reciban acceso a los datos estarán obligadas a mantener la confidencialidad.
Uso del portal de denuncias
En el sistema de denuncia, usted tiene la posibilidad de configurar una casilla postal protegida mediante un nombre de usuario/ seudónimo y una contraseña elegidos libremente. Esto le permite enviar mensajes al abogado competente, ya sea indicando su nombre o de forma anónima y segura. Este sistema únicamente almacena datos dentro del sistema de denuncia, lo que lo hace particularmente seguro. No se trata de un sistema de comunicación habitual por correo electrónico.
Para mantener la conexión entre su ordenador y el BKMS® System, se guardará en su ordenador una cookie que únicamente contiene el identificador de la sesión (denominada cookie de sesión). Esta cookie solamente es válida hasta que usted finalice la sesión, y expirará cuando usted cierre el navegador.
No se utilizan herramientas de rastreo web.
Nota sobre el envío de anexos
Cuando envíe un mensaje o información adicional, puede enviar al mismo tiempo anexos al abogado responsable. Si desea enviar un mensaje anónimo, tenga en cuenta la siguiente advertencia de seguridad: Los archivos pueden contener información personal oculta que podría poner en peligro su anonimato. Elimine dicha información antes del envío. Si no es capaz de eliminarla o no sabe cómo hacerlo, copie el texto de su anexo en el texto del mensaje.
Periodo de retención de los datos personales
Los datos personales se retendrán el tiempo que sea necesario para esclarecer la situación y realizar una evaluación concluyente. Una vez haya concluido el procesamiento del mensaje, estos datos se borrarán de conformidad con los requisitos legales, habitualmente tras un periodo de tres meses.
Derecho a la información, modificación y eliminación de los datos personales
Si tiene alguna duda que no haya sido aclarada por esta política de protección de datos o si desea disponer de información más detallada sobre cualquiera de los asuntos mencionados, póngase en contacto con nosotros. Si usted retira su consentimiento para la conservación de sus datos personales o si estos han sufrido cambios, estamos a su disposición para poner en marcha a instancias suyas la modificación, el bloqueo o la eliminación de sus datos dentro del ámbito de la normativa legal. Previa solicitud, tiene derecho a ser informado acerca de qué datos personales suyos hemos almacenado. Póngase en contacto con la autoridad responsable que se indica más arriba.
Actualizaciones de esta política de privacidad
Esta política de privacidad se actualizará para reflejar cualquier modificación de esta página web, cualquier cambio en los procedimientos empleados por Phoenix Contact o cualquier mejora de la tecnología de internet y de seguridad informática utilizada. Por ese motivo, nos reservamos el derecho de modificar o complementar esta política como y cuando sea necesario. Publicaremos aquí la última versión de esta política.
Information on the processing of personal data
Versión: Junio de 2018