Політика конфіденційності
Ми цінуємо та захищаємо ваші персональні дані та конфіденційність з усією серйозністю під час використання системи повідомлення про порушення і дотримуємось вимог застосовних правил захисту персональних даних. Ця політика основана на Загальних правилах захисту персональних даних (GDPR) і місцевому застосовному законодавстві щодо захисту персональних даних. Будь-ласка, ознайомтесь уважно з цією Політикою конфіденційності перед подачею повідомлення.
Мета та цілі системи повідомлення про порушення
Система повідомлення про порушення (BKMS® System) служить для захищеного і конфіденційного отримання, обробки та розгляду повідомлень стосовно здійснених порушень застосовного права чи внутрішніх правил Групи Вайллант. Під Групою Вайллант мається на увазі компанія ВАЙЛЛАНТ Гбмх (Vaillant GmbH), Бергхаузер штрассе, 40, 42859, м. Ремшайд, Німеччина, та її афілійовані підприємства.
Відповідальність та захист персональних даних
Особою, відповідальною за захист персональних даних в межах системи повідомлення про порушення, є компанія ВАЙЛЛАНТ Гбмх (Vaillant GmbH), Бергхаузер штрассе, 40, 42859, м. Ремшайд, Німеччина як материнська компанія (надалі по тексту – «Vaillant»). Система повідомлення про порушення оперується відповідальною компанією - Бізнесс Кіпер АГ (надалі- «EQS Group GmbH»), Баєройтер страссе, 35, 10789, м. Берлін, Німеччина, від імені Vaillant. Персональні дані та інформація, введені в систему повідомлення про порушення зберігаються в базі персональних даних, що оперується компанією Бізнесс Кіпер АГ (EQS Group GmbH) в захищеному дата-центрі. Тільки Vaillant має доступ до даних. Будь-які дані зберігаються у зашифрованому вигляді, що не надає доступу до даних ні EQS Group GmbH, ні третім особам. Це забезпечується за допомогою обширних технічних та організаційних заходів у процедурі, сертифікованій органом із захисту даних. Всі дані шифруються і зберігаються з декількома рівнями захисту паролем, так що доступ обмежений дуже невеликим вибором спеціально уповноважених осіб від Vaillant і передаються тільки в рамках обробки інформації в межах Групи Вайллант.
Вид персональних даних, які збираються
Використання системи повідомлення про порушення є добровільним. Я разі, якщо Ви подаєте повідомлення через систему повідомлення про порушення, ми збираємо наступні персональні дані та інформацію:
- Ваше ім'я, якщо Ви його вказуєте
- Чи Ви є співробітником Групи Вайллант
- Імена осіб і інші персональні дані осіб, які Ви вказуєте у своєму повідомленні
- Ім'я, посада та контактні дані осіб, що оброблюють інформацію
- Факти, що повідомляються
- Матеріали, зібрані у зв'язку з перевіркою фактів, що повідомляються
- Протоколи щодо перевірки фактів
- Відповіді на Ваші повідомлення, якщо Ви використовуєте захищену поштову скриньку
Конфіденційна обробка повідомлень
Вхідні повідомлення надходять до обмеженої кількості спеціально уповноважених і спеціально навчених працівників компанії Vaillant, та завжди опрацьовуються конфіденційно. Працівники компанії з дотримання вимог компанії Vaillant оцінюють цю справу і проводять будь-яке подальше розслідування, яке вимагає конкретний випадок
У рамках обробки повідомлення або в рамках спеціального розслідування може виникнути необхідність поділитись повідомленням з додатковими співробітниками компанії Vaillant або співробітниками інших компаній групи, наприклад, якщо звіти стосуються інцидентів у дочірніх підприємствах. Останні можуть перебувати в країнах, що не входять до Європейського Союзу або Європейської економічної зони, з різними правилами захисту персональних даних. Ми завжди забезпечуємо дотримання відповідних правил захисту даних під час обміну повідомленнями.
У випадку виникнення будь-яких запитань щодо захисту персональних даних, будь-ласка, зв'яжіться з нами:
Vaillant GmbH
Attn. of external Data Protection Officer (Confidential)
Berghauser Str. 40
42859 Remscheid/ Germany
Або
datenschutz@vaillant-group.com
Усі особи, які отримали доступ до даних зобов'язані дотримуватись конфіденційності.
Період зберігання персональних даних
Персональні дані зберігаються стільки часу, скільки необхідно для роз'яснення ситуації та проведення оцінки. Після завершення обробки повідомлення, ці дані видаляються відповідно до вимог законодавства.
Використання системи повідомлення про порушення
Зв'язок між вашим комп'ютером і системою повідомлення про порушення відбувається за шифрованим з'єднанням (SSL). Ваша IP-адреса не буде збережена під час використання системи повідомлень. Щоб підтримувати зв'язок між комп'ютером і системою BKMS®, на вашому комп'ютері зберігається файл cookie, який містить лише ідентифікатор сеансу (так званий сеансовий файл cookie). Цей файл cookie дійсний лише до закінчення сеансу та припиняє свою дію після закриття веб-переглядача.
Можна встановити поштову скриньку в системі, яка захищена індивідуально обраним іменем користувача та паролем. Це дозволяє надсилати повідомлення відповідальному працівнику компанії Vaillant або по імені, або анонімно, та безпечно. Ця система зберігає дані тільки в системі повідомлень, що робить її особливо безпечною. Це не є формою регулярної електронної пошти.
Примітка щодо надсилання вкладень
При надсиланні повідомлення або його доповненні Ви можете одночасно відправляти вкладення до відповідального працівника Vaillant. Якщо Ви бажаєте подати анонімне повідомлення, будь ласка, зверніть увагу на наступні поради щодо безпеки: Файли можуть містити приховані особисті дані, які можуть загрожувати вашій анонімності. Видаліть ці дані перед відправкою. Якщо Ви не можете видалити ці дані або не впевнені, як це зробити, скопіюйте текст додатку до тексту повідомлення або надішліть анонімно роздрукований документ на адресу, вказану в нижньому колонтитулі, посилаючись на вхідний номер (посилання) повідомлення, отриманий в кінці процесу подання повідомлення.
Додаткова обґрунтованість загальних умов захисту даних
Разом з написаним вище застосовуються наші загальні умови захисту даних: https://www.vaillant-group.com/en/datenschutzerklaerung-368020.html
Редакція: Може 2022