Sberbank Europe AG

Співробітники Sberbank Europe є надійними партнерами наших клієнтів. Ми вірні своєму слову, дотримуємося обіцянок і беремо на себе відповідальність за свої дії. Ми діємо в інтересах наших клієнтів і в інтересах банку, дотримуємося норм статутного права і регуляторних норм; це стосується всієї нашої діяльності. Якщо певні особи в нашій компанії порушують ці принципи, то вони не лише завдають шкоди нашій компанії, а й у найсприятливіших випадках можуть поставити під загрозу довгостроковий успіх Sberbank Europe. Внутрішня інформація про такі негідні вчинки може внести важливий вклад в уникнення або мінімізацію подібних збитків, а також допомогти нам захистити репутацію Sberbank Europe та її дочірніх підприємств.

З огляду на це ми вирішили доповнити вже існуючі канали зв'язку для цього типу інформації ще й стандартизованою системою інформування, а саме BKMS® System (Business Keeper Monitoring System).

Ця система інформування є комунікаційною платформою з високим рівнем безпеки; вона надає вам можливість відправляти повідомлення про певні серйозні порушення, що мають місце у вашій компанії, анонімно. Надсилаючи подібні повідомлення, ви робите відповідальний внесок у боротьбу проти будь-якої потенційно неналежної або незаконної діяльності.

BKMS® System надається виключно для повідомлень про наявні факти, які потрапляють в одну з наступних категорій:
  • корупція;
  • шахрайство;
  • крадіжка/привласнення;
  • відмивання грошей/фінансування тероризму;
  • порушення правових або регулятивних норм/правил;
  • мені потрібна порада - фахівця з комплаєнс.

Повідомляйте лише ту інформацію, у правильності якої ви впевнені виходячи із власних знань і переконань; при цьому вам слід пам'ятати, що висловлювання підозри на адресу непричетної особи може призвести до серйозних наслідків. Для отримання додаткових інструкцій зверніться до нашого документу «Політика інформування».

Після того як повідомлення відправлено, ви можете створити (анонімно) електронну поштову скриньку; це дозволяє вам вступити в діалог, щоб надати більш конкретну інформацію або отримати відповідь про поточний стан розгляду.

Навіщо мені відправляти повідомлення?
Які типи повідомлень допомагають вашій організації?
Яким чином буде оброблятися моє повідомлення? Що таке поштова скринька і як я зможу її відкрити?
Яким чином я зможу отримати відповідь і водночас зберегти анонімність?