Springer Nature

Si ve algo, diga algo.

El compromiso de Springer Nature es actuar según las leyes y reglamentos aplicables a nuestro negocio —sea cual sea el lugar del mundo donde desarrollemos nuestra actividad—, y con estándares de conducta empresarial responsable aceptados internacionalmente.

Los empleados o socios comerciales (incluidos los autores, los suministradores, los editores, los clientes, etc.) que deseen formular preguntas, buscar consejo o comunicar alguna preocupación sobre la manera en que Springer Nature desarrolla su actividad, pueden hacerlo de varias formas, siendo preferible la comunicación directa (p. ej., con el supervisor directo, el director gerente local, el director de Recursos Humanos, el departamento jurídico o el personal de Cumplimiento). Como alternativa, puede ponerse en contacto con nosotros a través de este sistema proporcionado por Business Keeper AG. Tanto si decide formular una pregunta o comunicar una preocupación, Springer Nature no tolerará bajo ninguna circunstancia las represalias contra cualquiera que haya comunicado una preocupación de buena fe.

Preservación de la confidencialidad

Springer Nature ofrece el sistema Speak-Up para animar a que los problemas sean notificados con franqueza. Somos conscientes de que hace falta valor para comunicar una preocupación, y de que tal vez usted quiera que algunos aspectos de su mensaje sean confidenciales. Es posible que necesitemos compartir su mensaje con otras personas para investigar y dar respuesta a los problemas notificados por usted. Por lo tanto, si hay alguna información que desea que mantengamos estrictamente confidencial, le rogamos lo indique claramente en su mensaje.

Para más información sobre cómo se va a procesar su mensaje, consulte la sección de preguntas frecuentes (FAQ) a la izquierda de esta página.

Si usa la función de envío anónimo de mensajes, asegúrese de abrir un "Buzón".

Springer Nature le anima a revelar su nombre. No obstante, si cree que necesita permanecer en el anonimato, asegúrese de abrir un "buzón" para que podamos ponernos en contacto con usted si tenemos preguntas acerca de su mensaje, y para que podamos darle feedback sobre cómo se ha resuelto el caso. Si desea enviar el mensaje de manera anónima, BKMS® System protegerá su anonimato.

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