Политика конфиденциальности
Мы относимся к защите информации и конфиденциальности со всей серьезностью и соблюдаем применимые нормы о защите информации, когда используется система информирования о нарушениях. Данная директива основана на Общем регламенте по защите данных (General Data Protection Regulation) и местных применимых законах о защите информации. Пожалуйста, внимательно прочтите настоящую информацию о конфиденциальности перед отправкой уведомления.
Цель системы информирования о нарушениях
Система информирования о нарушениях (Система BKMS®) имеет своей целью безопасное и конфиденциальное получение, обработку и управление уведомлениями в отношении возможных нарушений применимых законов или внутренних правил группы компаний Вайлант. Группа компаний Вайлант включает в себя компанию Вэйллант ГМБХ, 42859 Рэмшайд, Бергхаузер Штрассе, 40, Германия (Vaillant GmbH, Berghauser Strasse 40, 42859 Remscheid, Germany) и ее дочерние компании.
Ответственная сторона и защита информации
Ответственной за защиту информации в системе информирования о нарушениях является компания Вэйллант ГМБХ, 42859 Рэмшайд, Бергхаузер Штрассе, 40, Германия (Vaillant GmbH, Berghauser Strasse 40, 42859 Remscheid, Germany) как компания-учредитель (далее также – Вайлант). Управление системой информирования о нарушениях осуществляется специализированной компанией, Бизнес Кипер АГ, Байройтер штрассе 35, 10789 Берлин, Германия (EQS Group AG, Bayreuther Str. 35, 10789 Berlin, Germany), от имени Вайлант. Персональные данные и информация, введенные в систему информирования о нарушениях, хранятся в базе данных, управляемой Бизнес Кипер АГ, в центре обработке данных высокого уровня безопасности. Доступом к информации обладает только Вайлант. Вся информация хранится в центре обработке данных в зашифрованном виде, что не дает возможности получить доступ к ней ни компании Бизнес Кипер АГ, ни каким-либо третьим лицам. Это обеспечивается широкомасштабными мерами технического и организационного характера в соответствии с процессом, сертифицированным уполномоченным по защите информации государственным органом. Вся информация зашифрована и хранится с использованием многоуровневых средств паролевой защиты таким образом, что доступ к информации предоставляется только строго ограниченному кругу лиц в Вайлант и передается только в рамках процесса обработки информации в группе компаний Вайлант.
Виды собираемых персональных данных
Использование системы информирования о нарушениях является добровольным. Если Вы отправляете уведомление посредством системы информирования о нарушениях, мы собираем следующие персональные данные и информацию:
- Ваше имя, если Вы предпочли раскрыть Вашу личность
- Работаете ли Вы в Вайлант
- Имена лиц и другие персональные данные лиц, которых Вы указываете в своем уведомлении
- Имя, должность и контактные данные лиц, обрабатывающих информацию
- Факты, которые Вы указываете в уведомлении
- Материалы, собранные в связи с проверкой фактов, указанных в уведомлении
- Протокол действий по проверке
- Ответы на Ваше сообщение, если Вы используете защищенный почтовый ящик
Конфиденциальное обращение с уведомлениями
Все уведомления поступают в небольшую группу уполномоченных и специально подготовленных работников Организации по комплаенсу в Вайлант и всегда обрабатываются конфиденциально. Работники Организации по комплаенсу в Вайлант оценивают уведомление и осуществляют дальнейшее расследование, необходимое в каждом конкретном случае.
В рамках процесса обработки уведомления или специального расследования возможна необходимость передачи уведомления другим работникам Вайлант или работникам других компаний, входящих в группу компаний Вайлант, например, если уведомление указывает на нарушения в дочерних организациях. Данные организации могут находиться за пределами ЕС или Европейской экономической зоны, где действуют иные правила защиты персональных данных. Мы всегда обеспечиваем соблюдение применимых законов о защите информации при передаче уведомлений.
Если у Вас есть вопросы о защите персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Вэйллант ГМБХ
Вниманию внешнего специалиста по защите информации (Конфиденциально)
Бергхаузер Штрассе 40
42859 Рэмшайд, Германия
или
datenschutz@vaillant-group.com
Vaillant GmbH
Attn. of external Data Protection Officer (Confidential)
Berghauser Str. 40
42859 Remscheid/ Germany
or
datenschutz@vaillant-group.com
Все лица, получающие доступ к информации, обязаны соблюдать конфиденциальность.
Период хранения персональных данных
Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для изучения ситуации и оценки фактов. После завершения обработки уведомления, данная информация уничтожается в соответствии с требованиями законодательства.
Использование системы информирования о нарушениях
Передача информации между Вашим компьютером и системой информирования о нарушениях осуществляется посредством зашифрованного соединения (SSL). Ваш IP адрес не будет записан при использовании системы информирования о нарушениях. Для поддержания связи между Вашим компьютером и Системой BKMS®, на Вашем компьютере будет сохранен cookie-файл, в котором содержится только идентификационная информация о сессии связи (т.н. сеансовый cookie-файл). Cookie-файл действует только до конца сессии связи и прекращает действие при закрытии браузера.
В системе информирования о нарушениях возможно установить почтовый ящик, защищенный индивидуально подобранными именем и паролем. Это позволит Вам направить уведомление соответствующему работнику Вайлант под своим именем или анонимно безопасным способом. Данная система сохраняет информацию только внутри системы информирования о нарушениях, что делает ее исключительно безопасной. Данная система не является обычным видом коммуникации по электронной почте.
Информация об отправке вложений
Отправляя уведомление, Вы можете также приложить к нему файлы. Если Вы желаете отправить анонимное уведомление, пожалуйста, учитывайте следующую информацию по поводу безопасности: файлы могут содержать скрытые персональные данные, которые могут нарушить Вашу анонимность. Удалите персональные данные перед отправкой файла. Если Вы не можете удалить персональные данные или не уверены, как это сделать, скопируйте текст из файла в поле текста уведомления или анонимно отправьте распечатанный документ по адресу, указанному в колонтитуле, указав номер, который был присвоен Вашему уведомлению по завершении процесса отправки уведомления.
Дополнительное действие общих условий защиты информации
В дополнение, действуют также общие условия защиты информации, указанные по адресу https://www.vaillant-group.com/en/datenschutzerklaerung-368020.html
Редакция: май 2022