BKMS System
WMF Group GmbH
Les cookies sont désactivés dans votre navigateur.
Veuillez activer les cookies pour utiliser le BKMS® System.
Pour obtenir de plus amples informations au sujet des cookies, veuillez cliquer ici.

Bienvenue chez « commUNITYcate » – le système d'alerte du WMF Group

Le WMF Group et ses marques, WMF, Silit, Kaiser, Schaerer et Hepp se félicitent de 160 années couronnées de succès. L'un des facteurs principaux de ce succès du WMF Group est l'intégrité et la fiabilité de ses employés et responsables.

Une absence de sensibilité sur le thème de la « conformité » peut représenter un challenge significatif pour les bases même d'une entreprise. Pour le WMF Group, toutefois, la conformité est plus que le simple respect des règlementations. C'est une partie de notre culture de management et d'entreprise.

Chez WMF, le dialogue ouvert sur les thèmes compliqués fait partie intégrante de cette culture. Notre système d'alerte « commUNITYcate » vise à contribuer à ce dialogue.
Les employés et les partenaires d'affaires du WMF Group et des parties externes ont la possibilité de soumettre une alerte se rapportant au WMF Group en toute confidentialité et, si vous le souhaitez, à titre anonyme. Votre anonymat sera protégé sur le plan technologique par le système, à condition que vous-même ne saisissiez aucune donnée permettant de tirer des conclusions au sujet de votre identité. Les informations fournies seront, bien sûr, traitées dans la plus stricte confidentialité.

Tout acte de représailles contre l'informateur ne sera pas toléré et l'informateur jouit d'une protection à l'encontre de tels actes, à moins qu'ils n'aient délibérément soumis une fausse alerte. Veuillez garder à l'esprit qu'une alerte peut avoir des conséquences néfastes pour les employés, partenaires commerciaux et autres parties concernées. Nous vous demandons par conséquent d'uniquement soumettre des informations que vous estimez fiables au mieux de votre connaissance.

Nous comptons sur vous pour nous aider à protéger les valeurs du WMF Group et de ses salariés. Merci.

Si vous voulez soumettre votre première alerte, cliquez ici :
Si vous avez déjà installé une boîte de dialogue, vous pouvez vous identifier ici :
  • Pourquoi ai-je la possibilité de soumettre une alerte ?

    Une bonne culture d'entreprise requiert une conformité avec les lois et les réglementations internes.
    Votre alerte peut contribuer à éviter des mauvaises pratiques et à préserver WMF Group et ses salariés de dommages.
    Les informations détaillées sur les potentiels types d'alerte seront fournies au cours du processus d'alerte.

  • Comment fonctionne une alerte ?

    Si vous souhaitez soumettre une alerte, soit à titre anonyme soit en votre nom, veuillez cliquer sur le lien « soumettre une alerte » sur notre page d'accueil.

    Le processus d'alerte se compose de quatre étapes :

    1. Tout d'abord, il vous sera demandé de lire quelques informations sur la protection de votre anonymat et de répondre à une question de sécurité.
    2. Sur la page suivante, il vous sera demandé quelle est l'objet de votre alerte.
    3. Le site Web d'alerte vous permet d'abord de formuler votre alerte avec vos propres mots. Vous pourrez ensuite fournir des informations supplémentaires au sujet de votre alerte à l'aide de toute une série de réponses prédéfinies et ajouter une pièce jointe. Veuillez garder à l'esprit que les fichiers peuvent comporter des informations susceptibles de divulguer votre identité. Dès que vous avez soumis votre alerte, vous recevez un numéro de traitement en guise de confirmation.
    4. Ensuite, il vous sera demandé de créer votre propre boîte de dialogue protégée. Cette boîte de dialogue protégée est le seul canal par lequel vous pourrez recevoir un retour d’information de notre part, répondre à des questions complémentaires et demeurer informé du suivi de votre alerte.

    Le système « commUNITYcate » fourni par le WMF Group garantit la protection technique de votre anonymat, à condition que vous ne saisissiez aucune donnée permettant de tirer des conclusions au sujet de votre identité.

    Nous vous assurons que nous sommes uniquement intéressés par l'alerte que vous avez soumise. En qualité d'informateur, vous êtes protégé à l'encontre de représailles, à moins que vous ne soumettiez délibérément une fausse alerte.

  • Comment faire pour obtenir un retour d’information tout en restant anonyme ?

    La protection de l'informateur est la plus haute priorité du Système BKMS® utilisé. La fonction de protection de l'anonymat du système est certifiée.

    Au moment de créer votre boîte de dialogue protégée, vous choisissez vous-même un nom d'utilisateur et un mot de passe. L'anonymat de votre alerte est protégé par encryptage et par d'autres routines de sécurité spécialisées. Il ne vous sera demandé aucune information personnelle au cours du processus d'alerte. Ne saisissez des données personnelles uniquement si vous avez explicitement l'intention de le faire.

    L'avocat confidentiel ou le système de Management WMF de conformité utiliseront la boîte de dialogue protégée pour répondre à votre alerte et poser des questions si nécessaire. Vous demeurerez également anonyme au cours du dialogue.