Commerzbank Brasil S.A. - Banco Múltiplo

Commerzbank Brasil S.A. - Banco Múltiplo

Junte-se à Luta Contra a Corrupção!

O prejuízo econômico causado pelo crime do colarinho branco (por exemplo, fraude, roubo, peculato, corrupção) está aumentando constantemente. Junto com as perdas materiais imediatas, o dano à reputação pode, em casos extremos, também ameaçar a existência de uma empresa e colocar postos de trabalho em perigo.

O Commerzbank Brasil S.A. – Banco Múltiplo está comprometido com o combate a comportamentos fraudulentos. No que diz respeito à prevenção e repressão de tais crimes, também contamos com sua ajuda. Em muitos casos, denúncias dos próprios funcionários, clientes ou terceiros revelaram tais atividades e levaram à sua investigação e repressão.

Por isso, além dos canais de comunicação existentes, decidimos apresentar um sistema de notificação padronizada, por exemplo, através do superior imediato, Auditoria interna ou Compliance. O BKMS® System (Business Keeper Monitoring System) é um aplicativo baseado na Internet, o que permite a funcionários, clientes e terceiros denunciar crimes de colarinho branco (a favor ou contra o banco), de maneira identificada ou anônima, sem responsabilidade ética ou conflito moral, a qualquer momento.

O Commerzbank Brasil S.A. – Banco Múltiplo criou o BKMS® System exclusivamente para denúncias de crimes de colarinho branco. Denúncias de outra natureza não serão tratadas por este sistema (veja também “Que denúncias devem ser enviadas através do sistema?”).

Este sistema não deve ser utilizado indevidamente, mediante envio, de forma deliberada, de denúncias ou informações falsas ou difamatórias. Relatos cujo objetivo seja denunciar ou difamar outras pessoas, contrariando os próprios fatos, não serão tolerados e podem ter consequências pessoais ou gerar processos criminais.

Valorizamos a comunicação aberta com nossos clientes e funcionários e gostaríamos de incentivá-lo a enviar sua denúncia de forma identificada. Independentemente disso, gostaríamos de pedir a você que crie uma caixa postal segura no sistema para ajudar no envio e tratamento de sua denúncia. Suas informações serão tratadas com o mais absoluto sigilo.

Naturalmente, você também pode enviar as informações por carta para o endereço ou número de fax indicado abaixo.

Note que: você só pode usar o BKMS®-Portal nesta página da Internet para enviar denúncias à entidade mencionada abaixo. Para denúncias que digam respeito à outra entidade, subsidiárias ou agências internacionais do Commerzbank Group, use o BKMS®-Portal no site da entidade em questão ou os links exibidos na página do Commerzbank AG.

Por que eu devo enviar uma denúncia?
Que denúncias devem ser enviadas pelo sistema?
Como funciona uma denúncia anônima e como posso criar uma caixa postal?
Como posso receber feedback e ainda assim permanecer anônimo?