Die Sicherheit von Kindern geht uns alle an!

Welche Vorfälle können hier gemeldet werden?

Hier können Sie einen Verdacht auf Kindesmissbrauch (z.B. körperlicher, sexueller, oder emotionaler Missbrauch; Verwahrlosung und Vernachlässigung; Verletzung der Privatsphäre) gemäß unseren Kinderschutzrichtlinien und den zugehörigen Dokumenten zur Umsetzung international gültiger Richtlinien melden. Im folgenden Meldeprozess werden wir Sie ersuchen, den Vorfall in einen der vorgegebenen Schwerpunkte (Kategorien) einzuordnen.

Wenn Sie einen Verdacht im Zusammenhang mit Korruption (z.B. Bestechung/Bestechlichkeit, Betrug) haben, verwenden Sie bitte diesen Link.

Für allgemeine Rückmeldungen und Beschwerden (z.B. hinsichtlich Programmqualität, Spenden), verwenden Sie bitte folgendes Formular.
[http://tinyurl.com/SOS-feedback-and-complaints]

Generelle Personalangelegenheiten (z.B. Diskriminierung oder Gesundheit & Sicherheit) besprechen Sie bitte mit Ihrer/m Vorgesetzten, deren/dessen Vorgesetzten, mit der Personalabteilung, oder mit einer anderen auf Basis des jeweils bestehenden Vertragsverhältnisses zuständigen Person.

Warum sollte ich einen Verdacht auf Kindesmissbrauch melden?

Sie sollten uns einen Verdacht auf Kindesmissbrauch melden, weil Ihre Meldung uns hilft, Kinder und Jugendliche in unseren Programmen zu schützen und weitere Gefährdungen zu verhindern.

Nutzen Sie daher dieses System oder einen der anderen Meldewege, welche in Frage 3 beschrieben werden, wenn Sie einen Verdacht auf Kindesmissbrauch haben. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass MitarbeiterInnen von SOS-Kinderdorf International grundsätzlich nach unseren internen Richtlinien zur Meldung verpflichtet sind.

Welche anderen Möglichkeiten gibt es, um einen Verdacht auf Kindesmissbrauch zu melden?

Wenn Sie ein/e Mitarbeiter/in von SOS-Kinderdorf International sind, ermutigen wir Sie, die folgenden Meldewege in Betracht zu ziehen (nähere Details finden Sie im internen Dokument “Child safety is everybody's business. Child safeguarding reporting and responding procedures in member associations”):

• Informieren Sie das Child Safeguarding Team im betreffenden Programm.
• Wenn dies nicht möglich ist, kontaktieren Sie direkt die nationale Child Safeguarding Ansprechperson.
• Sollte dies auch nicht möglich sein, können Sie Ihren Verdacht gegenüber jeder Person im nationalen Child Safeguarding Team melden; dies schließt den/die nationale/n Direktor/in als den/die Vorsitzenden des nationalen Child Safeguarding Teams mit ein.
• Wenn dies ebenfalls nicht möglich ist, können Sie die Child Safeguarding Ansprechperson im SOS Regionalbüro informieren.

Wenn Sie kein/e SOS-Mitarbeiter/in sind (z.B. ein/e Spender/in oder Geschäftspartner/in), können Sie jederzeit Ihre/n für Sie zuständige/n SOS-Ansprechpartner/in informieren.

Wie läuft der Meldeprozess ab? Wie richte ich einen Postkasten ein und kann auf diesen zugreifen?

Um eine Meldung abzugeben, klicken Sie auf das Feld „Meldung abgeben”, welches sich auf dieser Seite in der linken, oberen Ecke befindet. Wir ermutigen Sie, Ihre Identität offenzulegen, da dies zu einer effizienteren Bearbeitung des geschilderten Sachverhaltes beitragen kann. Wenn Sie möchten, können Sie selbstverständlich auch anonym eine Meldung abgeben. Jeder Meldung wird gleichermaßen nachgegangen.

Um eine Meldung abzugeben, befolgen Sie bitte die folgenden 4 Schritte:

1. Bitte lesen Sie zu Beginn den Sicherheitshinweis, willigen Sie in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten gemäß den Informationen zum Datenschutz ein und beantworten Sie die Sicherheitsabfrage.
2. Anschließend ordnen Sie den Sachverhalt auf der nächsten Seite einem Schwerpunkt (Kategorie) zu.
3. Im nächsten Schritt beschreiben Sie den Vorfall in einem Textfeld und beantworten Fragen mit vorgegebenen Antwortmöglichkeiten. Sie können auch eine Datei mit einer Größe von bis zu 10 MB hochladen. Nach dem Absenden der Meldung erhalten Sie eine Referenznummer als Bestätigung, dass Sie Ihre Meldung abgegeben haben.
4. Abschließend können Sie Ihren eigenen, geschützten Postkasten einrichten, indem Sie einen Benutzernamen und ein Kennwort auswählen. Der Postkasten dient dazu, mit uns zu kommunizieren und Informationen über die Bearbeitung der Meldung sowie über das Ergebnis zu erhalten. Daher ermutigen wir Sie, einen Postkasten einzurichten und sich regelmäßig in diesen einzuloggen. Selbstverständlich können Sie auch während der Kommunikation mit uns anonym bleiben.

Wenn Sie schon einen Postkasten eingerichtet haben, klicken Sie auf dieser Seite auf das Feld „Login”, um sich einzuloggen.

Wie kann ich anonym bleiben?

Um anonym zu bleiben, ist es wichtig, dass Sie keine persönlichen Informationen eingeben, wie z.B. Ihren Namen oder Ihre Position in der Organisation. Dies ist zu keinem Zeitpunkt notwendig, um den Meldeprozess abschließen zu können.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Dateien verborgene, persönliche Daten beinhalten können. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese Daten vor dem Upload entfernen.

Wenn Sie Ihren Computer nicht alleine verwenden oder einen Firmencomputer nutzen, empfehlen wir Ihnen, den Browserverlauf zu löschen (hier finden Sie eine Anleitung) nachdem Sie eine Meldung abgegeben haben, sowie jedes Mal, nachdem Sie auf Ihren Postkasten zugegriffen haben. Anschließend sollten Sie auch Ihren Browser schließen.