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¿Por qué debería informar de los hechos?

¿Por qué debería informar de los hechos?

Para la empresa, es importante conocer cualquier comportamiento potencialmente irregular que la pueda poner en peligro. Gracias a la denuncia de sospechas de conductas irregulares, la empresa puede ocuparse del problema rápidamente y evitar daños, lo que contribuye al éxito sostenible de Siemens Gamesa Renewable Energy.

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¿Qué hechos pueden reportarse?

¿Qué hechos pueden reportarse?

Durante el proceso de denuncia, se le proporcionará una descripción detallada de las posibles casuísticas. Le rogamos que se limite a una de las categorías especificadas. Si las circunstancias que desea denunciar no se corresponden con ninguna de esas casuísticas, póngase en contacto con la persona o con el departamento apropiado de Siemens Gamesa Renewable Energy, como, por ejemplo, el Departamento de Recursos Humanos para todas las cuestiones de recursos humanos. La excepción a este principio es cualquier cuestión de recursos humanos relacionada con infracciones potencialmente delictivas o administrativas.

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¿Cómo es el proceso para informar de los hechos? ¿Cómo se crea un buzón protegido?

¿Cómo es el proceso para informar de los hechos? ¿Cómo se crea un buzón protegido?

Para informar de los hechos indicando su nombre (opción preferida) o de forma anónima, haga clic en el botón «Enviar mensaje» situado en la parte superior izquierda de nuestra página de inicio.

El proceso de información de los hechos consta de 4 pasos:

Se le solicitará que revise la información relacionada con la protección de su anonimato y que responda a una pregunta de seguridad.
En la siguiente página, se le solicitará que especifique la casuística de los hechos que reporta.
En la página del mensaje, podrá facilitar información detallada sobre los hechos y responder a distintas preguntas sobre ellos mediante la selección de las respuestas correspondientes. En el campo de texto libre, podrá escribir hasta 4.096 caracteres, que equivale a una página con formato de carta. También puede enviar un archivo de hasta 5 MB. Le rogamos que recuerde que es posible que los documentos contengan información sobre su autor. Una vez enviado su mensaje, recibirá un número de referencia como prueba de su envío.
Además, se le solicitará que cree su propio buzón protegido. Por medio del mismo, la empresa puede proporcionarle feedback, responder a cualquiera de sus preguntas y notificarle la conclusión del análisis de los hechos reportados.

Una vez establecido el buzón protegido, podrá acceder al mismo directamente por medio del botón de inicio de sesión «Log in». Para acceder a este buzón protegido, se le solicitará que confirme la pregunta de seguridad.

Si no introduce ningún dato que permita revelar su identidad, BKMS^® System protegerá su anonimato por medio de una solución técnica certificada.

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¿Se garantiza mi anonimato? ¿Cómo puedo recibir feedback?

¿Se garantiza mi anonimato? ¿Cómo puedo recibir feedback?

BKMS^® System protege el anonimato de quienes comuniquen información acerca de la sospecha de incumplimientos y no deseen revelar su identidad. Al establecer su buzón protegido, puede seleccionar un seudónimo/ nombre de usuario y contraseña. Su reporte permanece anónimo por medio del cifrado y de otras medidas de seguridad.

El responsable del análisis le describirá cómo sigue el proceso y podrá formularle preguntas o solicitarle información adicional a través su buzón protegido. Podrá permanecer en el anonimato durante este intercambio de información.

No obstante, Siemens Gamesa Renewable Energy le anima a revelar su identidad. Los análisis sobre el cumplimiento de las normas pueden realizarse de una forma más eficiente y eficaz si se conoce la identidad del informante para que el responsable del análisis pueda ponerse directamente en contacto con éste.

Si no desea que se difunda su identidad a personas ajenas al Departamento de Compliance, le rogamos que lo indique en su mensaje. Podrá encontrar más información sobre el tratamiento de los datos personales que nos facilite por medio de Integrity Hotline aquí, en la información sobre la protección de datos.

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¿Cómo evaluará Siemens Gamesa Renewable Energy los hechos sobre los que informo?

¿Cómo evaluará Siemens Gamesa Renewable Energy los hechos sobre los que informo?

Tras la recepción de su información, el Departamento de Compliance evaluará si se requiere una investigación de los hechos. Este análisis puede ser realizado a través de analistas externos o internos. Si un departamento ajeno al Departamento de Compliance es responsable de la gestión de los hechos sobre los que informa, aun cuando se trate de alguna de las casuísticas de reporte establecidas, se remitirán los hechos a dicho departamento.

Es posible que se conceda a los individuos bajo sospecha de incumplimientos la oportunidad de dar su versión sobre los hechos de los que Vd. ha informado. Si ha revelado su identidad pero no desea que las personas bajo sospecha de irregularidades la conozcan, indíquelo en su mensaje. Si es necesario, la información que nos facilite se comunicará a las autoridades.

Una vez finalice el proceso, se le informará de su conclusión por medio de su buzón protegido. Por razones de protección de datos, la empresa no puede informarle de ninguno de los detalles relacionados con el resultado del análisis realizado ni de las consecuencias derivadas.

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¿Qué puedo hacer si soy objeto de represalias?

¿Qué puedo hacer si soy objeto de represalias?

Se prohíbe terminantemente la toma de represalias contra cualquier empleado que haya informado de posibles incumplimientos de buena fe. Si tiene razones para creer que ha podido ser objeto de represalias, le rogamos que lo notifique al Departamento de Compliance de forma directa o a través de Integrity Hotline dentro de la categoría «otras conductas delictivas o ilegales». La comunicación a sabiendas de información falsa o engañosa en un reporte de Integrity Hotline tendrá consecuencias graves para los informantes.

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