Zajednička borba protiv korupcije i korporativnog kriminala

Zašto da prosleđujem prijavu?

Odnosi poverenja koji egzistiraju između naše kompanije i naših kupaca i naših zaposlenih, predstavljaju naše najveće bogatstvo. U svemu što radimo želimo da postavimo standarde. Standarde u pogledu stručnosti, učinka i kvaliteta usluge – ali i standarde u poslovanju zasnovanom na moralnim načelima. To pre svega podrazumeva usklađenost sa statutarnim propisima.

Možda ste saznali za neke štetne postupke koji ugrožavaju našu kompaniju. A možda se ujedno i dvoumite da li da te informacije lično prosledite nadležnima.

Želimo da vama, kao uzbunjivaču, efikasno zaštitimo identitet. Kanal za komunikaciju sa uzbunjivačima zaštićen je najsavremenijim tehnologijama i možete ga koristiti za prosleđivanje kako personalizovanih, tako i potpuno anonimnih prijava.
Isključivo je na vama odluka da li želite da ostanete anonimni li ne!

Koje vrste prijava mogu da prosleđujem?

Informacije u vezi s korporativnim kriminalom i korupcijom biće prosleđene korišćenjem strukturnog formata koji se sastoji od zasebnih pitanja i polja u koja možete unositi opis prestupa koji prijavljujete. Prijem i obradu vaše prijave obaviće osoblje Odeljenja za usaglašenost u preduzeću Deutsche Bahn AG. Od specijaliste iz Odeljenja za usaglašenost dobićete povratnu informaciju u vezi s prosleđenom prijavom (više informacija o ovome potražite u tačkama 3 i 4 u narednom odeljku pod naslovom „Kako će se obrađivati moja prijava?“, kao i u odeljku pod naslovom „Kako da primam povratnu informaciju a da ipak sačuvam anonimnost?“).

Detaljne informacije o korporativnom kriminalu i korupciji pronaći ćete u 2. koraku obrasca za podnošenje prijave. Takođe će nam biti drago i ako nas pozovete na broj +49 30 297 62710.

Kako će se obrađivati moja prijava? Šta je poštansko sanduče i kako da ga otvorim?

Da biste prosledili anonimnu ili personalizovanu prijavu, za početak klikom na dugme „Prosledi prijavu“, koje se nalazi u levom gornjem uglu naše informativne strane.

Proces prijavljivanja sastoji se od četiri koraka:

1. Prvo, pročitajte odeljak sa informacijama o zaštiti vašeg identiteta. Ovaj odeljak takođe sadrži i bezbednosni upitnik.
2. Drugo, na sledećoj strani od vas će se tražiti da opišete ključne činjenice u vašoj prijavi.
3. Na stranici prijave od vas će se tražiti da svojim rečima opišete incident koji prijavljujete – sa najviše 4.096 znakova, što odgovara popunjenom listu papira formata DIN A4 – te da odgovorite na konkretna pitanja. Uz prijavu možete dostaviti i manje propratne datoteke, veličine do 2 MB. Imajte na umu da dokumenti mogu u sebi da sadrže informacije o svom autoru. Nakon što prosledite prijavu, dobićete referentni broj kao dokaz da ste tu konkretnu prijavu dostavili preduzeću Deutsche Bahn AG.
4. Na kraju, od vas će se tražiti da postavite sopstveno bezbedno poštansko sanduče. To poštansko sanduče biće korišćeno za komunikaciju s vama, za odgovore na vaša pitanja i za obaveštavanje o statusu vaše prijave.

Nakon što postavite bezbedno poštansko sanduče, moći ćete da mu pristupate klikom na dugme „Login“. Pre svakog otvaranja poštanskog sandučeta moraćete da obavite bezbednosnu proceduru koja garantuje da samo ovlašćeno lice – to jest, vi – može da mu pristupi.

Tehnologija elektronskog sistema za uzbunjivače pod nazivom BKMS^® System čuvaće vašu anonimnost, pod uslovom da vi sami ne šaljete informacije koje bi mogle da otkriju vaš lični identitet.

Kako da primam povratne informacije a da ipak sačuvam anonimnost?

Najvažniji cilj sistema BKMS^® System koji se u tu svrhu koristi jeste zaštita identiteta uzbunjivača. Funkcija zaštite anonimnosti ovog sistema sertifikovana je od strane nadležnog tela. Vi birate svoj lični pseudonim i lozinku, pomoću kojih postavljate svoje poštansko sanduče. Enkripcijom i drugim specijalnim bezbednosnim postupcima od strane ovog sistema obezbeđuje se da vaše anonimno dostavljanje informacija zaista i ostane sve vreme anonimno.

Tehnologija sistema BKMS^® System očuvaće vašu anonimnost, pod uslovom da vi sami ne pošaljete nikakve informacije koje bi mogle da otkriju vaš lični identitet.

I vi sami možete dodatno da osigurate svoju anonimnost tako što ćete poštovati pravila privatnosti koja su definisana na sledećoj strani sistema BKMS^® System.

Specijalisti iz Odeljenja za usaglašenost obratiće vam se preko vašeg poštanskog sandučeta kako bi vam pružili povratnu obavest ili postavili još neka pitanja, ukoliko postoje detalji koje treba razjasniti – vi ćete čak i tokom ove razmene podataka ostati potpuno anonimni.