齐心协力反腐败和 白领犯罪

我为什么要进行举报？

我们公司、客户及员工之间建立的信任关系是我们最宝贵的财富。我们希望凡事都有标准可依。在以道德为准绳的前提下，不仅要为能力、绩效和服务制定标准，而且也要为企业经营制定标准。这首先包括遵守法律规定。

或许您会注意到可能危及我们公司的有害行为。或许您还会对自己是否应该举报此类行为感到犹豫。

我们会妥善地保护您作为举报人的身份。举报人沟通渠道采用了最新保护技术，可用于提交完全匿名或实名的举报。
是否匿名完全由您自己来决定！

我可以提交哪些类型的举报？

有关白领犯罪和腐败的信息将使用由单独的问题和篇幅组成的结构化格式提交，供您描述您所报告的不当行为。您的举报将由 Deutsche Bahn AG 合规部受理。您将收到合规部专业人员关于您所提交的举报的反馈（有关更多信息，请参见下一章“我的举报将得到怎样的处理？”中的第 3 和 4 项，以及标题为“我要如何获得反馈并仍保持匿名？”的章节）。

您将在举报表格的第 2 步中找到有关白领犯罪和腐败的详细信息。我们也很乐意通过 +49 30 297 62710 接听您的来电。

我的举报将得到怎样的处理？什么是信箱，我如何使用它？

要提交匿名或实名举报，首先要单击信息页面左侧顶部的“发送检举报告”按钮。

举报过程包括四个步骤：

1. 首先，阅读有关身份保密信息的部分。这部分还包含安全性问卷。
2. 然后，将要求您在下面一页中描述举报的主要事实。
3. 在举报页面中，用自己的语言说明举报的事件，长度不超过 4,096 个字符或一整页 DIN A4 纸张大小的内容，并回答具体问题。您也可以提交类似的文件（大小不超过 2MB）来作为举报的证据。但请牢记，文档中可能包含有创建者的相关信息。在您提交举报后，得到一个案例编号，以作为您向 Deutsche Bahn AG 提交该特定举报的证明。
4. 最后，将要求您设置自己的匿名信箱。该信箱将用来与您联系、回答您的问题以及告知您举报的处理状态。

一旦设置了匿名信箱，您就能够通过“登录”按钮对其进行访问。打开信箱前，您需要通过安全认证程序，以确保只有获授权人员（即您本人）可以访问。

只要您没有提交包含个人身份的任何信息，电子 BKMS^® Whistleblower System 的技术将始终让您保持匿名。

我如何能够获得答复，且仍保持匿名？

BKMS^® System 最主要的目的是用来保护举报人的身份信息。该系统的匿名性保护功能已经过认证。您选择自己的个人笔名和代号用于设置信箱。系统采取了加密和其他特殊安全程序来确保您匿名提交的信息始终都会保持匿名。

只要您没有提交包含个人身份的任何信息，BKMS^® System 的技术将始终让您保持匿名。

通过遵循 BKMS^® System 以下页面中的隐私政策，您也可以确保自己保持匿名。

合规部专业人员将通过信箱与您取得联系，以便提供反馈或者在某些细节需要澄清时向您提出进一步的问题 - 即使是在这些沟通过程中，您也将随时保持完全匿名。