Vítejte na portálu pro poskytování informací a nahlašování porušení ochrany osobních údajů Siemens Healthineers

Kde najdu další informace o tom, jak mé osobní údaje používá společnost Siemens Healthineers?

Jako zákazník, dodavatel, prodejce nebo partner naleznete informace o tom, jak společnost Siemens Healthineers zpracovává vaše osobní údaje, v oznámení o ochraně osobních údajů podnikových partnerů společnosti Siemens Healthineers, které je k dispozici zde. Najdete v něm informace o osobních údajích, které zpracováváme v souvislosti s používáním našich webových stránek, aplikací a platforem on-line a také v souvislosti s obchodním vztahem dané osoby se společností Siemens Healthineers.

Pokud jste současným zaměstnancem společnosti Siemens Healthineers, v oznámení o ochraně osobních údajů zaměstnanců jsou popsány postupy společnosti Siemens týkající se soukromí, kde je vysvětleno, jak obecně používáme a chráníme osobní údaje, které o vás shromažďujeme, a jsou zde shrnuta vaše práva ve vztahu k těmto údajům. Oznámení o ochraně osobních údajů společnosti Siemens najdete pomocí služby CARL nebo na intranetových stránkách ochrany osobních údajů společnosti Siemens Healthineers.

Co je to porušení ochrany osobních údajů?

Porušení ochrany osobních údajů je porušením bezpečnosti, které vede k náhodnému nebo protiprávnímu zničení, ztrátě, změně, neoprávněnému prozrazení nebo přístupu k osobním údajům.

Příklady porušení ochrany osobních údajů:

• osobní údaje byly buď odstraněny náhodně nebo neoprávněnou osobou, např. nejsou k dispozici kritické lékařské údaje o pacientech
• osobní údaje byly pozměněny, poškozeny nebo již nejsou úplné
• údaje mohou i nadále existovat, avšak zpracovatel nad nimi ztratil kontrolu nebo přístup, např. protože došlo ke ztrátě nebo odcizení paměťového média USB nebo jiného média obsahujícího osobní údaje
• zpřístupnění osobních údajů nebo poskytnutí přístupu příjemcům, kteří nejsou oprávněni přijímat nebo přistupovat k údajům, např. dokumenty obsahující osobní údaje byly zaslány nesprávné osobě; poskytovatel služeb získal přístup k nástroji obsahujícímu informace o stovkách zaměstnanců, i když toto nebyl požadavek na poskytování služeb; hacker získal přístup k databázi společnosti Siemens Healthineers

Osobní údaje jsou informace, které se vztahují k identifikované nebo identifikovatelné osobě (fyzické osobě), např. se jedná o jméno osoby, kontaktní informace, identifikátor online, zdravotní informace, finančník příjem, kulturní profil nebo identifikační číslo zákazníka.

Jak používat tento portál?

Pokud chcete odeslat osobní nebo anonymní zprávu o možném porušení ochrany osobních údajů nebo chcete požádat o informace, klikněte na tlačítko „Podat hlášení“ v levé horní části na naší úvodní stránce.

Tento proces zahrnuje 5 kroků:

1. Nejdříve budete požádáni, abyste si přečetli informační text týkající se ochrany vaší anonymity a odpověděli na bezpečnostní otázku.
2. Na následující stránce budete dotázáni, zda chcete nahlásit případné porušení ochrany osobních údajů nebo chcete požádat o informace.
3. Na následující stránce zformulujte své oznámení nebo žádost vlastními slovy a odpovězte na otázky týkající se případného porušení ochrany osobních údajů nebo vašeho požadavku tím, že jednoduše vyberete odpověď. Jako podpůrný dokument k vašemu oznámení nebo požadavku můžete také odeslat soubor o velikosti až 5 MB. Upozorňujeme, že dokumenty mohou obsahovat informace o autorovi. Po odeslání zprávy obdržíte referenční číslo jako důkaz, že jste tuto zprávu odeslali.
4. Pokud jste ohlásili potenciální porušení ochrany osobních údajů a chcete zůstat v anonymitě, můžete si následně zřídit vlastní chráněnou poštovní schránku, Obdržíte od nás zpětnou vazbu, odpovědi na otázky a informace o průběhu zpracování vašeho oznámení. Pokud nás kontaktujete, abyste získali informace o zpracování vašich osobních údajů, pochopitelně budeme potřebovat vaše kontaktní údaje, anonymní dotazy nelze zodpovědět.
5. Pokud již máte chráněnou poštovní schránku, můžete k ní přistupovat přímo kliknutím na tlačítko „Přihlásit se“. Také v tomto případě je nutné nejdříve potvrdit výzvu k zabezpečení.

Upozorňujeme na následující informace týkající se případného porušení ochrany osobních údajů: Pokud sami nezadáte žádné osobní údaje, systém BKMS^® System technicky ochrání vaši anonymitu. Ujišťujeme vás, že se zajímáme pouze o příslušný případ, který jste ohlásili.

Jak obdržím zpětnou vazbu ohledně mého oznámení o porušení ochrany osobních údajů a nadále zůstanu v anonymitě?

Nejdůležitějším principem zde používaného procesu v systému BKMS^® je ochrana informaci v případě potenciálního porušení ochrany osobních údajů. Funkce ochrany anonymity je certifikována nezávislým subjektem.

Při zřizování chráněné poštovního schránky si zvolte vlastní pseudonym / uživatelské jméno a heslo. Vaše zpráva zůstává anonymní díky šifrování a dalším speciálním bezpečnostním rutinám. Během procesu registrace nebudete nikdy požádáni o osobní údaje. Nezadávejte žádné osobní údaje. Nepoužívejte počítač poskytovaný vaším zaměstnavatelem.

Prostřednictvím chráněné poštovní schránky vám společnost Siemens Healthineers poskytne zpětné hlášení o tom, co se stane s vaším oznámením. Nebo můžete položit dotazy, nejsou-li vám stále jasné určité podrobnosti – během tohoto dialogu zůstanete v anonymitě.