Чаро ман бояд гузориш пешниҳод намоям?

Мо саъйю кӯшиш менамоем, ки барои шумо як шарики боэътимод ва боварибахш бошем. Риояи қонунҳои татбиқшаванда барои ин хеле аҳамияти калидӣ дорад. Аз ин рӯ, барои мо ҳарчӣ зудтар мавриди ҳадаф қарор додан ва чораҳои ҷавобӣ андешидан нисбати рафтори номуносиб муҳим мебошад. Барои анҷом додани ин амал, мо аз нигарониҳои гузориш вобастагӣ дорем.

Кадом масъалаҳо тавассути системаи гузоришдиҳии онлайн ҳал карда мешаванд?

Системаи гузоришдиҳӣ барои гузориш додан дар бораи масъалаҳои марбут ба риоя ташкил карда шуд.

Аввалан, шумо метавонед онро барои гузориш додан дар бораи риоя накардан истифода баред, ки метавонад барои ширкат пайомадҳои ҷиддӣ дошта бошад. Ин ҷазоҳои ҷиноятӣ ва гражданиро дар бар мегирад. Аз ин рӯ, мо махсусан ба маълумот дар бораи мавзуъҳои зерин мароқ зоҳир мекунем:

1. Рафтори ношоями молиявӣ ва қоидавайронкуниҳои вобаста ба амвол
2. Рақобат ва қоидавайронкуниҳои зиддиинҳисорӣ
3. Қоидашиканиҳои қонун дар бораи ҳифзи иттилоот
4. Дигар қонуншиканиҳои ҷиддӣ

Шумо инчунин метавонед системаи гузоришдиҳии онлайнро бо аъзои шуъбаи мутобиқат барои равшанӣ андохтан ба саволҳои мушаххаси марбут ба риоя истифода баред.

Лутфан, таваҷҷуҳ намоед, ки масъалаҳои дигар (масалан, журнали муштарӣ гирифта нашуд, шикоятҳо) тавассути ин система баррасӣ карда намешаванд. Дар ин ҳолатҳо, лутфан, ба хати тамоси муштариён ё хадамоти дастгирии муштароиён дар маҳал муроҷиат кунед.

Раванди гузоришдиҳӣ дар бораи нигароние ё додани савол, тарзи танзими қуттии почта чӣ гуна аст?

Барои пешниҳоди гузориш бо зер кардани тугмаи "Пешниҳоди гузориш" дар қимати болоии саҳифаи муқаддимавӣ оғоз кунед.

Раванди гуоришдиҳӣ аз 4 қадам иборат аст:

1. Дар ибтидо, аз шумо хоҳиш карда мешавад, ки баъзе маълумот дар бораи муҳофизати анонимии худро хонед ва ба дархости амниятӣ (ба истилоҳ CAPTCHA) ҷавоб диҳед.
2. Дар саҳифаи навбатӣ аз шумо хоҳиш карда мешавад, ки категорияи гузориши худро муқаррар намоед.
3. Лутфан, нигарониҳо ё саволҳои худро бо калимаҳои худ дар саҳифаи гузоришдиҳӣ баён кунед ва бо интихоби ҷавбҳои пешниҳодшуда ба саволҳо посух диҳед. Баъди пешниҳоди гузориши худ, шумо рақами истинодиро ҳамчун далели он мегиред, ки шумо ин гузоришро пешниҳод кардаед.
4. Ниҳоят, аз шумо хоҳиш карда мешавад, ки барои қабули фикру мулоҳизаҳо қуттии почтаи худро танзим намоед ва агар татбиқшаванда бошад, барои қабули навсозиҳо дар бораи рафти пешниҳод.

Агар шумо аллакай қуттии почтаи муҳофизатшуда дошта бошед, пас шумо метавонед ба он бевосита тавассути тугмаи "Воридшавӣ" дастрасӣ пайдо кунед. Дар инҷо низ шумо бояд аввал ба дархости амниятӣ ҷавоб диҳед.

Кай ва чӣ тавр ман фикру мулоҳиза мегирам?

Системаи гузоришдиҳӣ ба муҳофизати ифшогар аҳамият аввалиндараҷа медиҳад.

Ҳангоми танзим кардани қуттии почтаи худ, лутфан, номи корбар ва пароли худро интихоб кунед. Гузориши шумо тавассути рамзгузорӣ ва дигар тартиботи амниятии махсус анонимӣ нигоҳ дошта мешавад. Агар имконпазир бошад, гузориши худро бо истифодаи компютери аз ҷониби ширкати шумо таъминшуда пешниҳод накунед.

Дар давоми ҳафт рӯз баъди пешниҳод тасдиқи қабули гузориши шумо ҳамроҳ бо фикру мулоҳиза дар бораи он, ки бо гузориши шумо чӣ рух медиҳад, ба қуттии почтаи муҳофизатшудаи шумо фиристода мешавад. Агар ба мо равшани андохтани ягон тафсилот лозим шавад, мо бо шумо бо саволҳои мушаххас тамос мегирем.

Ҳангоми истифодаи системаи гузоришдиҳии онлайн иттилооти ман чӣ тавр муҳофизат карда мешавад?

Муқаррарот оид ба муҳофизати иттилоот - системаи гузоришдиҳии онлайн

Муҳофизати иттилоот барои мо муҳим аст

Мо нисбати муҳофизати иттилооти шахсии шумо ба таври ҷиддӣ муносибат мекунем. Огоҳии зерин оид ба махфияти иттилоот ба шумо дар бораи он, ки мо кадом иттилоотро баррасӣ мекунем, хабар медиҳад, вақте шумо ба ин вебсайт ташриф меоред ё дар бораи қоидавайронуқние гузориш медиҳед.

1. Назоратчӣ дар доираи маънои моддаи 4 рақ. 7 GDPR

Назоратчии иттилооте, ки иттилоотро дар доираи маънои моддаи 4 рақ. 7 GDPR коркард мекунад, ҳамон қабулкунандаи иттилооте мебошад, ки ба шумо ҳангоми гузориши шумо дар бораи қоидавайронкунӣ нишон дода шудааст.

2. Гузоришдиҳӣ дар бораи қоидавайронкуниҳо тавассути системаи гузоришдиҳии онлайн /Тамос бо шуъбаи "Мутобиқат"

Мақсади коркарди маълумот ва асоси ҳуқуқӣ

Ин системаи гузоришдиҳӣ барои гузориш додан дар бораи масъалаҳои марбут ба риоя ташкил карда шуд. Шумо метавонед онро барои гузориш додан дар бораи риоя накардан истифода баред, ки метавонанд барои ширкат пайомадҳои ҷиддӣ дошта бошад, аз ҷумла ҷазоҳои ҷиноятӣ ё ҷаримаҳои маъмурӣ.

Агар шумо дар бораи масъалаҳои риоя, ки шумо мехоҳед, ки кормандони шуъбаи "Мутобиқат" ҷавоб диҳанд, шумо инчунин метавонед системаи гузоришдиҳии онлайнро истифода баред.

Асоси қонунии ин коркарди маълумот моддаи 6 (1) ҷумлаи 1) GDPR мебошад.

Навъи иттилооти коркардшуда

Истифодаи системаи гузоришдиҳӣ ихтиёрӣ аст. Иттилоотеро, ки мо коркард мекунем, аз маълумоти пешниҳоднамудаи шумо вобаста аст. Мо одатан иттилооти зеринро коркард мекунем:

• Номи шумо ва маълумоти тамос, агар шумо ба мо чунин маълумотро пешниҳод карда бошед.
• Ё агар шумо корманди мо бошед, агар шумо ба мо гуфтан хоҳед.
• Номҳои шахсони алоҳида ва дигар иттилооти шахсӣ марбут ба шахси алоҳида, вобаста ба он чизе, ки шумо дар борааш гузориш медиҳед.

Қабулкунандагон/ Категорияҳои қабулкунандагон

Иттилоотеро, ки шумо ба мо ирсол кардед, назоратчӣ ва танҳо дар шуъбаи "Мутобиқат" коркард мекунад. Ҳамчун масъалаи принсипиалӣ, мо ҳар гуна ифшоро ба тарафҳои сеюм истисно мекунем. Шояд ба мо лозим шавад, ки иттилоотеро, ки шумо ба мо ирсол мекунед, бо дигар шуъбаҳо дар дохили назоратчӣ ё бо дигар ширкатҳои Schwarz Group мубодила намоем, агар ин барои таҳқиқи ин масъала муҳим бошад.

Иттилоот низ аз номи мо аз ҷониби коркадкунандагони ба монанди оператори ин системаи гузоришдиҳӣ, EQS Group AG, Bayreuther Strasse 35, 10789, Берлин, Олмон коркард карда шавад. Ин коркардакунанда ва ҳар гуна коркардкунандаи дигар бодиққат интихоб карда мешаванд, инчунин санҷида мешаванд ва бо онҳо тибқи моддаи 28 GDPR шартнома баста мешавад.

Мо аз нигоҳи қонун маҷбур ҳастем, ки ба шахси муттаҳам хабар диҳем, ки нисбати ӯ гузорише ба даст овардаем, ба шарте, ки хабар додани ӯ тафтишоти гузоришро дигар таҳти хатари таассуб нагузорад. Бо вуҷуди ин, шахсият шумо ҳамчун ифшогар ба нафаре ифшо карда намешавад, ки нисбаташ иттиҳомҳои риоя накардан эълон шудаанд, то андозае, ки ин қонунан мумкин бошад.

Давраи нигоҳдорӣ/ Меъёр барои муқаррар кардани давраи нигоҳдорӣ

Иттилоот чӣ қадаре, ки лозим бошад, ҳамон қадар нигоҳ дошта мешавад, то ки мақсадҳои болозикр иҷро карда шаванд, яъне, ба анҷом расонидани тафтишоти гузориш ва анҷом додани гузоришдиҳии анонимӣ дар бораи характер ва асолати гузориш ва шабакаи иртибот, ки барои таҳияи гузориш истифода бурда шуд ва тавре тибқи қонуни татбиқшаванда зарур бошад. Меъёрҳое, ки ин давраро муқаррар мекунанд, мураккабии масъалаи дар борааш гузоришдодашуда, дарозии вақт барои тафтишоти он ва мавзуи иттиҳомро дар бар мегиранд. Иттилоот пас аз иҷро шудани мақсади ҷамъоварӣ нест карда мешавад.

3. Истифодаи системаи гузоришдиҳии онлайн

Муошират байни дастгоҳи шумо ва системаи гузоришдиҳии онлайн тавассути пайвастшавии рамзгудришуда (SSL) сурат мегирад. Суроғаи IP-и шумо нигоҳ дошта намешавад. Кукие, ки дорои ҷаласаи ID (кукии ҷаласа) дар компютери шумо барои мақсади ягонаи нигоҳ доштани пайвастшавӣ ба системаи гузоришдиҳии онлайн нигоҳ дошта мешавад. Ин куки муддати ҷаласаи шумо боэътибор аст ва сипас нест карда мешавад.

4. Ҳуқуқҳои шумо ҳамчун субъекти иттилоот

Тибқи моддаи 15 (1) GDPR, шумо ҳуқуқ доред, ки ҳангоми дархост маълумотро ба таври ройгон дар бораи иттилооти шахсии худ, ки дар системаи назоратчии мо нигоҳ дошта мешавад, гиред.

Агар талаботи қонунӣ риоя карда шаванд, шумо инчунин ба ислоҳкунӣ, несткунӣ ва маҳдудсозии коркарди иттилооти шахсии худ ҳуқуқ доред.

Агар иттилоот дар асоси моддаи 6 (1) е) ё f) GDPR коркарда карда шавад, шумо ҳуқуқи эътироз кардан доред. Агар шумо ба коркарди иттилоот эътироз кунед, пас он дар оянда коркард карда намешавад, агар назоратчӣ далелҳои қтаъии қонуниро барои коркарди минбаъда исбот накунад, ки аз манфиати субъекти иттилоот авлотар аст.

Агар худи шумо иттилоотро пешниҳод карда бошед, пас шумо ба интиқоли иттилоот ҳуқуқ доред.

Агар иттилоот дар асоси розигии шумо тибқи моддаи 6 (1) а) ё моддаи 9 (2) а) GDPR коркард карда шавад, шумо метавонед розигии худро дар вақти дилхоҳ бо амалӣ шудан дар оянда бидуни расонидани таъсир ба қонунияти коркарди қбалӣ бозхонед.

Дар ҳолатҳои болозикр, агар шумо ягон савол дошта бошед ё шикоят кардан хоҳед, лутфан, ба корманди шуъбаи "Ҳифзи иттилоот" ба таври хаттӣ ё тавассути почтаи электронӣ муроҷиат кунед; қисмати 5 бинед.

Шумо инчунин ҳуқуқ доред, ки ба мақомоти назоратии ҳифзи иттилоот шикоят кунед.

5. Тамос гирифтан бо корманди ҳифзи иттилоот

Агар шумо дар бораи коркарди иттилооти худ ё истифодаи ҳуқуқи худ саволҳои иловагӣ дошта бошед, пас шумо метавонед бо корманди масъули ҳифзи иттилооти назоратчӣ тамос гиред:

• Kaufland Stiftung & Co. KG
  z.Hd. Datenschutzbeauftragter
  Rötelstraße 35
  74172 Neckarsulm
  Deutschland
  datenschutz@kaufland.com

• ”Кауфланд България ЕООД енд Ко“ КД
  Ул. „Скопие“ 1А
  София 1233
  България
  dataprotection@kaufland.bg

• Kaufland Romania SCS
  Str. Barbu-Vacarescu 120-144
  Sect.2. Bucuresti
  România
  protectiadatelor@kaufland.ro

• Kaufland Hrvatska k.d.
  Službenik za zaštitu podataka
  Donje Svetice 14
  10 000 Zagreb
  Hrvatska
  E-mail: gdpr@kaufland.hr

• Kaufland Česká republika v.o.s.
  Právo a Compliance
  Bělohorská 2428/203
  169 00 Praha 6
  Česká republika
  oou@kaufland.cz

• Kaufland Slovenská republika v.o.s.
  Právo a Compliance
  Adresa: Trnavská cesta 41/A, 831 04 Bratislava
  Slovenská
  dataprotection@kaufland.sk

• Kaufland Polska Markety sp. z o.o. sp. k.
  Al. Armii Krajowej 47
  50-541 Wrocław
  Polska
  daneosobowe@kaufland.pl