Kodėl turėčiau pranešti?

Norime būti patikimas ir vertas pasitikėjimo Jūsų partneris. Svarbus to pagrindas – galiojančių įstatymų laikymasis. Todėl svarbu kuo anksčiau kovoti su galimu netinkamu elgesiu. Tai darydami taip pat pasikliauname pranešimais.

Kokioms problemoms spręsti turėtų būti naudojama internetinė pranešimų apie pažeidimus sistema?

Ši internetinė pranešimų apie pažeidimus sistema sukurta tam, kad būtų galima pranešti informaciją apie su atitiktimi susijusius klausimus.

Pirma, naudodamiesi sistema galite teikti pranešimus apie galimus atitikties pažeidimus, kurie gali turėti rimtų pasekmių įmonei, įskaitant baudžiamąsias ir administracines pasekmes. Dėl šios priežasties mums ypač svarbios šios temos:

1. Turtiniai ir nuosavybės nusikaltimai
2. Antikonkurencinė praktika
3. Duomenų apsaugos pažeidimai
4. Įtarimas dėl pinigų plovimo
5. Žmogaus teisių, socialinių ir aplinkos apsaugos standartų pažeidimai
6. Aplinkosaugos įstatymų pažeidimai
7. Kiti sunkūs teisiniai pažeidimai

Be to, internetinėje pranešimų teikimo sistemoje galite užduoti konkrečius su atitiktimi susijusius klausimus ir gauti atsakymus iš atitikties užtikrinimo skyriaus darbuotojų.

Atkreipkite dėmesį, kad kiti klausimai (pvz., skundai) šioje sistemoje nenagrinėjami. Tokiu atveju naudokite karštąją liniją.

Koks yra pranešimo ar klausimo perdavimo procesas? Kaip galiu sukurti pašto dėžutę?

Norėdami perduoti pranešimą, pradėkite paspausdami mūsų įvadinio puslapio viršuje esantį mygtuką „Perduoti pranešimą“.

Pranešimo pateikimo procesą sudaro 4 žingsniai:

1. Pirmiausia Jūsų bus paprašyta perskaityti informaciją apie jūsų anonimiškumo apsaugą bei atsakyti į saugos klausimą (vadinamasis CAPTCHA).
2. Kitame puslapyje bus prašoma nurodyti jūsų pranešimo temą.
3. Pateikimo puslapyje galite išsamiau aprašyti pranešimą savais žodžiais arba atsakyti į klausimus tiesiog pasirinkdami atsakymus. Perdavę pranešimą gausite nuorodos numerį – tai bus patvirtinimas, kad jūsų pranešimas išsiųstas.
4. Susikurkite apsaugotą pašto dėžutę. Ji bus naudojama norint pateikti Jums patvirtinimą arba, jei reikia, informaciją apie Jūsų pranešimo būseną.

Jei apsaugotą pašto dėžutę jau turite, galite tiesiogiai prie jos prisijungti paspausdami mygtuką „Prisijungti“. Vėlgi, pirmiausia turėsite atsakyti į saugos klausimą.

Kaip ir kada gausiu patvirtinimą?

Ši internetinė pranešimų apie pažeidimus sistema sukurta taip, kad pranešėjo apie pažeidimą apsaugai būtų skiriamas ypatingas dėmesys.

Sukurdami apsaugotą pašto dėžutę, patys pasirenkite slapyvardį / vartotojo vardą ir slaptažodį. Jūsų pranešimo anonimiškumas saugomas duomenis šifruojant ir taikant kitas specialias saugumo priemones. Jei įmanoma, pranešimui perduoti nenaudokite kompiuterio, kurį jums davė įmonė.

Per septynias darbo dienas į apsaugotą pašto dėžutę gausite patvirtinimą apie pranešimo gavimą ir informaciją apie tai, kas atsitiko su jūsų pranešimu, arba pateiksime jums klausimų, jei bus kokių nors dalykų, kuriuos reikia išsiaiškinti.