অনলাইন রিপোর্টিং সিস্টেম ব্যবহার করার সময় কীভাবে আমার ডেটা সুরক্ষিত হবে?
ডেটা সুরক্ষা ব্যাবস্থা — অনলাইন রিপোর্টিং সিস্টেম
ডেটা সুরক্ষা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
আমরা খুব গুরুত্ব সহকারে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সুরক্ষা করি। নিচের ডেটা গোপনীয়তার বিজ্ঞপ্তি আপনাকে জানাবে যে আপনি যখন এই ওয়েবসাইটটি ভিজিট করবেন বা কোনও নিয়ম লঙ্ঘনের রিপোর্ট করবেন, তখন আমরা কোন ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করব।
1. কন্ট্রোলার ধারা 4 নং. 7 GDPR-র ব্যাখ্যার মধ্যে
যখন আপনি কোনও নিয়ম লঙ্ঘন রিপোর্ট করেন তখন ধারা 4 নং. 7 GDPR-র ব্যাখ্যার মধ্যে ডেটা প্রক্রিয়া করে এমন ডেটা কন্ট্রোলার হল আপনাকে নির্দেশিত ডেটা প্রাপক।
2. অনলাইন রিপোর্টিং সিস্টেম/যোগাযোগকারীর সম্মতির মাধ্যমে নিয়ম লঙ্ঘনের রিপোর্ট করা
ডেটা প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি ভিত্তির উদ্দেশ্য
এই অনলাইন রিপোর্টিং সিস্টেম তৈরি করা হয়েছিল সম্মতি-সম্পর্কিত বিষয়গুলির রিপোর্ট করার জন্য। অপরাধীর জরিমানা বা প্রশাসনিক জরিমানা-সহ, কোম্পানির জন্য মারাত্মক ফলাফল হতে পারে এমন কাজের জন্য আপনি এটি সম্ভাব্য সম্মতি লঙ্ঘনের রিপোর্ট হিসেবে করতে ব্যবহার করতে পারেন।
আপনার যদি সম্মতি সংক্রান্ত বিষয়ে নির্দিষ্ট প্রশ্ন থাকে আর আপনি যদি কমপ্লায়েন্স কর্মীদের কাছ থেকেই সেগুলোর উত্তর চান, তাহলে আপনি অনলাইন রিপোর্টিং সিস্টেম ও ব্যবহার করতে পারেন।
এই ডেটা প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি হল ধারা 6 (1) লাইন 1 f) GDPR।
প্রক্রিয়াজাত ডেটার ধরণ
অনলাইন রিপোর্টিং সিস্টেম ব্যবহার ঐচ্ছিক। আপনি যে তথ্য দেন তার ভিত্তিতেই আমরা ডেটাগুলি প্রক্রিয়াকরণ করি। আমরা সাধারণত নিম্নলিখিত ডেটাগুলি প্রক্রিয়াকরণ করি:
- আপনার নাম এবং যোগাযোগের বিবরণ, যদি আপনি আমাদের কাছে এই তথ্যে সেগুলি দিয়ে থাকেন।
- আপনি কি আমাদের কর্মী, যদি সেটা আপনি বলতে চান তবেই
- আপনি আমাদের কাছে কি রিপোর্ট পাঠিয়েছেন তার ভিত্তিতে, ব্যক্তিদের নাম এবং একজন ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য।
প্রাপক/প্রাপকদের বিভাগ
আপনি আমাদের যে ডেটা পাঠিয়েছেন তা কন্ট্রোলার এবং কেবল সম্মতি বিভাগেই প্রক্রিয়াকরণ করা হয়। নীতিগত বিষয় হিসাবে, আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে ডেটা প্রকাশের বিষয়টি অস্বীকার করি। যদি বিষয়টি তদন্তের প্রয়োজনে আবশ্যক হয়, তবে আপনি আমাদের যে ডেটা পাঠিয়েছেন, সেটা কন্ট্রোলারের মধ্যে অন্য বিভাগগুলির সাথে বা অন্যান্য সোয়ার্জ গ্রুপের কোম্পানিগুলির সাথে আমাদের শেয়ার করবার প্রয়োজন হতে পারে।
ডেটা আমাদের পক্ষ থেকেও প্রসেসরের দ্বারা প্রক্রিয়াকরণ করা হয়, যেমন এই অনলাইন রিপোর্টিং সিস্টেমের অপারেটর, EQS Group AG, Bayreuther Strasse 35, 10789 বার্লিন, জার্মানি। এই প্রসেসর এবং অন্যান্য যে কোনও প্রসেসর সাবধানতার সাথে নির্বাচিত করা হয়, এবং অডিট করা হয় এবং ধারা 28 GDPR অনুসারে চুক্তিতে আবদ্ধ হয়।
আমরা আইনগতভাবে অভিযুক্ত ব্যক্তিকে জানাতে বাধ্য যে আমরা তাদের বিষয়ে একটি রিপোর্ট পেয়ে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব তাদের জানিয়েছি যাতে এর থেকে কোনও রিপোর্টের তদন্তে পক্ষপাতিত্ব করার ঝুঁকি না থাকে। তবে,যার বিরুদ্ধে সম্মতিমূলক অভিযোগ করা হয়েছিল, যতটা আইনত অনুমোদিত, সেই অনুযায়ী আপনারপরিচয় হুইসেলব্লোয়ার হিসাবে সেই ব্যক্তির কাছে প্রকাশ হয় না।
সংরক্ষণের সময়সীমা নির্ধারণ করার জন্য সংরক্ষণের সময়সীমা/মানদণ্ড
ডেটা সংরক্ষণ করা হয় ততক্ষণই যতক্ষণ উপরোক্ত উল্লিখিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য, যেমন রিপোর্টের তদন্ত শেষ করা এবং রিপোর্টের প্রকৃতি এবং উৎসের উপরে বেনামে রিপোর্টিং চালানো এবং রিপোর্ট তৈরির জন্য ব্যবহৃত যোগাযোগের চ্যানেল সম্পর্কিত হয় প্রযোজ্য আইনের অধীনে প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী। এই সময়সীমা নির্ধারণকারী মানদণ্ডে রিপোর্ট করা বিষয়টির জটিলতা, এটি তদন্ত করতে যে সময় লাগে তার দৈর্ঘ্য এবং অভিযোগের বিষয়টি অন্তর্ভুক্ত থাকে। সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণ হয়ে গেলে ডেটা মুছে ফেলা হয়।
3. অনলাইন রিপোর্টিং সিস্টেম ব্যবহার
আপনার ডিভাইস এবং অনলাইন রিপোর্টিং সিস্টেমের মধ্যে যোগাযোগ একটি এনক্রিপ্টেড কানেকশনের (SSL) মাধ্যমে হয়। আপনার আইপি অ্যাড্রেস সংরক্ষণ করা হয় না। অনলাইন রিপোর্টিং সিস্টেমের সাথে সংযোগ রক্ষা করার একমাত্র উদ্দেশ্য হিসেবে আপনার কম্পিউটারে সেশন আইডি (সেশন কুকি) সহ একটি কুকি সংরক্ষণ করা হয়। এই কুকিটি আপনার সেশনের সময়কালের জন্য বৈধ এবং তারপরে মুছে ফেলা হয়।
4. ডেটার বিষয় হিসাবে আপনার অধিকার
ধারা 15 (1) GDPR অনুসারে, আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য যা কন্ট্রোলারের সিস্টেমে রাখা আছে, সে সম্পর্কে বিনা মূল্যে তথ্য পাওয়ার অনুরোধ করে, আপনার সেই তথ্য পাওয়ার অধিকার আছে।
যদি বিধিবদ্ধ প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করা হয়,তাহলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা এবং প্রক্রিয়াকরণের সীমাবদ্ধতার অধিকারও রয়েছে।
ডেটা যদি ধারা 6 (1) e) বা f) GDPR-র ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়, তাহলে আপনার আপত্তি করার অধিকার আছে যদি আপনি ডেটা প্রক্রিয়াকরণের বিষয়ে আপত্তি জানান, তবে ভবিষ্যতে এটি প্রক্রিয়াকরণ করা হবে না যদি না কন্ট্রোলার পরবর্তী প্রক্রিয়াকরণের জন্য বাধ্যতামূলক বৈধ ভিত্তি প্রমাণ করতে না পারেন যেটা ডেটার বিষয়ের আগ্রহের উপর নির্ভর করে।
আপনি যদি ডেটা নিজে সরবরাহ করেন, তবে আপনার ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার রয়েছে।
ধারা 6 (1) a) বা ধারা 9 (2) a) GDPR অনুসারে যদি আপনার সম্মতির ভিত্তিতে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ করা হয়, তাহলে আপনি আগের প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে ভবিষ্যতের প্রভাবের সাথে যে কোনও সময়ে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
উপরে উল্লিখিত ক্ষেত্রে, আপনার যদি আরও কোনও প্রশ্ন থাকে বা যদি কোনও অভিযোগ দায়ের করতে চান, তবে অনুগ্রহ করে লিখিতভাবে বা ই-মেল-এর মাধ্যমে আমাদের ডেটা সুরক্ষা অফিসারের সাথে যোগাযোগ করুন; বিভাগ 5 দেখুন।
আপনার উপযুক্ত ডেটা সুরক্ষা তত্ত্বাবধানকারী কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকারও রয়েছে।
5. ডেটা সুরক্ষা অফিসারের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের বিষয়ে যদি আপনার আরও প্রশ্ন থাকে, তবে আপনি দায়িত্বশীল নিয়ন্ত্রণকারীর ডেটা সুরক্ষা অফিসারের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
- Lidl Belgium GmbH & Co. KG
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অফিসার
Guldensporenpark 90 Blok J
9820 Merelbeke
België/Belgique
privacy@lidl.be
- „ЛИДЛ БЪЛГАРИЯ ЕООД ЕНД КО“ КД
Ул. „3-ти март“ № 1,
2129 с. Равно поле,
България
personaldata.protection@lidl.bg
- Lidl Česká republika v.o.s. / Lidl Holding s.r.o. / Lidl stravenky v.o.s. / Lidl E-Commerce Logistics s.r.o.
Pověřenec pro ochranu osobních údajů
Nárožní 1359/11
158 00 Praha 5
Česká republika
ochranaosobnichudaju@lidl.cz
- Lidl & Companhia
Responsável de Proteção de Dados
Rua Pé de Mouro 18, Linhó
2714-510 SINTRA
পর্তুগাল
ProtecaoDados@lidl.pt
- LIDL Cyprus
Υπεύθυνος προστασίας Δεδομένων
শিল্পাঞ্চল
এম্পোরিওউ স্ট্রিট 19
CY- 7100 Aradippou – Larnaca
Κύπρος
dataprotection@lidl.com.cy
- Lidl Discount S.R.L.
Responsabilul cu Protecția Datelor
Str. Cpt. Av. Alexandru Șerbănescu nr. 58A
Sector 1, București, 014295
protectiadatelor@lidl.ro
- Lidl Danmark K/S
Databeskyttelsesofficeren (DPO)
Profilvej 9
Danmark - 6000 Kolding
Databeskyttelse@Lidl.dk
- Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG
Datenschutz
Bonfelder Str. 2
74206 Bad Wimpfen
জার্মানি
datenschutz@lidl.de
- Lidl Eesti OÜ
A. H. Tammsaare tee 47
Kristiine linnaosa, Tallinn
Harjumaa, 11316
Eesti Vabariik
andmekaitse@lidl.ee
- Lidl Hellas & Σια Ο.Ε.
Υπεύθυνος προστασίας Δεδομένων
Ο.Τ. 31, ΔΑ 13 Τ.Θ. 1032,
Τ.Κ. 57 022 Σίνδος-Θεσσαλονίκη
Ελλάδα
dataprotection@lidl.gr
- Lidl Hrvatska d.o.o.k.d
Službenik za zaštitu podataka
Ulica kneza Ljudevita Posavskog 53
10 410 Velika Gorica
Hrvatska
zastita_podataka@lidl.hr
- Lidl Ireland GmbH
Lidl Head Office
মেন রোড
Tallaght
ডাবলিন 24
আয়ারল্যান্ড
data.controller@lidl.ie
- Lidl Italia S.r.l.
Responsabile della protezione dei dati
Via Augusto Ruffo 36
37040 - Arcole (VR)
ইটালিয়া
privacyit@lidl.it
- SIA Lidl Latvia
Datu aizsardzības speciālists
Dzelzavas iela 131
Rīga, LV-1021
datuaizsardziba@lidl.lv
- UAB „Lidl Lietuva“
Viršuliškių skg. 34
LT – 05132, Vilnius
Lietuva
duomenuapsauga@lidl.lt
- Lidl SNC
Service protection des données
Direction Juridique et Compliance
72, avenue Robert Schuman
FR - 94533 RUNGIS CEDEX 1
protection.donnees@lidl.fr
- Lidl Stiftung & Co. KG
Datenschutz
Stiftsbergstraße 1
74167 Neckarsulm
জার্মানি
datenschutzbeauftragter@lidl.com
- Lidl Supermercados, S.A.U.
Delegado de Protección de Datos
c/ Beat Oriol, s/n (Pol. Ind. La Granja)
08110 Montcada i Reixac
España
protecciondedatos@lidl.es
- Lidl Suomi Kommandiittiyhtiö
Tietosuojavastaava
Niittymäentie 7
02200 Espoo
Suomi
tietoturva@lidl.fi
- Lidl Magyarország Bt.
Adatvédelmi tisztviselő
Rádl árok 6.
1037 বুদাপেস্ট
Magyarország
adatvedelem@lidl.hu
- Lidl Malta Ltd.
ডেটা সুরক্ষা অফিসার
Lidl Italia S.r.l.
Via Augusto Ruffo 36
37040 - Arcole (VR)
ইতালি
privacymt@lidl.com.mt
- Lidl Nederland GmbH
Havenstraat 71
1271 AD Huizen
নেদারল্যান্ড
privacy@lidl.nl
- Lidl Northern Ireland GmbH
ডান্ডরড রোড
নাটস্ কর্ণার
BT29 4SR
ক্রমলিন
কো. অ্যান্ট্রিম
উত্তর আয়ারল্যান্ড
data.controller@lidl.ie
- Lidl Polska Sp. z o.o.
Inspektor ochrony danych
ul. Poznańska 48, Jankowice
62-080 Tarnowo Podgórne
পোলাস্কা
ochronadanychosobowych@lidl.pl
- LIDL Slovenija d.o.o. k.d.
Pooblaščena oseba za varstvo podatkov
পড লিপামি 1
1218 কমেন্ডা
স্লোভেনিয়া
skrbnik_OP@lidl.si
- Lidl Slovenská republika, s.r.o.
Zodpovedná osoba za ochranu osobných údajov
Ružinovská 1E
821 02 ব্রাতিস্লাভা
Slovenská
ochranaosobnychudajov@lidl.sk
- Lidl Sverige kommanditbolag
Dataskyddsombud
Box 6087
175 06 Järfälla
Sverige
dataskydd@lidl.se
- Lidl U.K. GmbH / Lidl গ্রেট ব্রিটেন লিমিটেড
ডেটা সুরক্ষা অফিসার
19 ওয়ার্পেল রোড
উইম্বলডন
SW19 4JS
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র
data.protection@lidl.co.uk