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Um dos nossos princípios empresariais é "Cumprimos com a legislação vigente e as normas internas" (Compliance). Devido ao nosso comportamento em conformidade com a lei, tornamos possível que possa confiar em nós. Compliance é, portanto, um marco importante para o nosso sucesso empresarial sustentável.

Por isso, é muito importante para nós contrariar possíveis comportamentos impróprios de forma objetiva e o mais rapidamente possível. Por um lado, conseguimos isso porque obtemos mensagens de possíveis comportamentos impróprios. Por outro lado, oferecemos-lhe a possibilidade de obter aconselhamento relativamente a questões relacionadas com Compliance que dizem respeito à empresa ou, ainda, de se dirigir à nos caso tome conhecimento de práticas comerciais impróprias.

Para isso existe o Sistema de Mensagem online. Quer pretenda através dele submeter denúncias ou receber aconselhamento, o seu assunto será tratado com a máxima confidencialidade.

Utilize este Sistema de Mensagem online com responsabilidade. Este não deve ser utilizado para denunciar outros indevidamente e sem motivo. Por isso, divulgue apenas as informações relativamente às quais tem, conscientemente, a certeza de corresponderem à realidade.

Este Sistema de Mensagem online foi criado para a participação de factos relacionados com o Compliance. Tenha em consideração que quaisquer outros assuntos não podem ser tratados através deste sistema.

As possibilidades existentes, além deste Sistema de Mensagem online, para enviar uma mensagem ou obter um aconselhamento (p.ex. Responsável por Compliance) mantêm-se.

Porque devo enviar uma mensagem?
Para que questões se encontra o Sistema de Mensagem Online disponível?
Como funciona o envio de uma mensagem ou pergunta? Como crio uma caixa de correio?
Quando e como recebo uma resposta?
Como é que os meus dados são protegidos durante a utilização do sistema de mensagem online?